學習華為 變革思想 做新焦煤的奮斗者

山西焦炭法務部部長 張燕

　　根據集團公司安排，6月7日-11日我有幸參加了焦煤集團中層管理人員領航計劃B13班的培訓，四位華為老師從核心價值觀、戰略解碼執行、業務變革、績效管理等不同層面深度講解了華為先進的理念和管理經驗。在與華為思想碰撞之中，我更加深刻理解了新焦煤戰略的內涵和重大意義，我將主動擁抱集團公司各項改革，對標華為、對標世界一流，做建設新焦煤的奮斗者。

　　對標一流，思想站位

　　隨著科技日新月異的發展，面對雙循環新發展格局，未來的競爭將是全球性的競爭。焦煤集團不僅僅是中國煤炭企業，而且是戰略性能源企業，不僅僅是中國地方企業，而且是煤焦鋼供業鏈重要一環。我們要首先在思想上站到世界級企業標準認識自己、看待自己。這是我這次學習第一個深刻體會，也是我以前做的不到位的地方。在工作中應當對標世界一流企業業務模式、積極關注業界最新動態，結合高科技研判業界發展趨勢，用世界大格局觀看待業務，用國際思維處理問題和解決困難，不能因為工作場所在偏遠地區，具體業務重復簡單就認不清身份，因循守舊、固步自封甚至偏安一隅，定位過低且不接觸外面世界，只能越來越落后，最終被歷史淘汰。同時站在世界一流定位，并不是要我們夜郎自大，“當我們看到一片繁榮的時候，那是因為我們站得不夠高，看得不夠遠，你們看到華為是座山，那是因為你們站的近”，華為老師的這句話給我留下深刻印象，我們企業很大，但在很多方面無法與世界一流對比，我們只有認識到這些，并通過不斷向不同世界一流企業學習、對標，才能趕超先進，達到一流。

　　華為成功要素中首要的就是夢想的力量，華為的核心價值觀指引著全體華為人不斷攀登高峰、爬坡過坎。焦煤集團提出了 “以奮斗者為本、長期艱苦奮斗”、“以價值為導向、以結果論英雄”、“以客戶為中心、以效益為中心”等各種先進理念，結束了以前思想不統一，方向不一致的亂象，這些思想理念將是指導我們全體焦煤人走向世界一流的內在動力和思想源泉。我會以這些理念為指引，提醒自己、鼓勵自己，指明方向和目標，牽引著自己始終前進。

　　艱苦奮斗，解碼執行

　　以奮斗者為本，長期艱苦奮斗是華為最核心的價值觀，也是華為長期成功的密碼。華為最初從中國偏遠農村起步，別人不干的他干，別人團聚的時候，他堅守工作崗位，靠著艱苦奮斗一步步走到國內第一，在國際上從戰火紛飛、有傳染病的亞非拉國家起步，靠著艱苦奮斗一步步走到全球領先，華為每一次成功都是艱苦奮斗最好的詮釋，值得我們學習和借鑒。焦炭集團目前生產經營面臨巨大困難，以前輝煌、輕松的日子已經一去不復返，要認清現實，唯有撲下身子艱苦奮斗、埋頭苦干才有可能沖出一條血路來?？v觀世界不僅僅是華為人在奮斗，不眠的硅谷、哈佛凌晨4點的圖書館，艱苦奮斗是一切優秀組織的基因。

　　建設新焦煤制定了三個三年三步走的戰略，戰略唯有得到確實執行才有意義。按照華為的成功經驗，有了戰略，要根據關鍵、個性和內在因素的原則解碼戰略，分解成最核心的幾項重點工作，再向下分解成量化的重點工作和KPI指標。焦煤集團根據三個三年三步走的戰略，已經分解出了每個三年的重點工作、每年的KPI指標。要讓每個單位、每個部門深刻明白自己的重點工作和KPI指標支撐戰略的哪個部分，對集團戰略實現的意義，倒逼各單位、各部門指標完成。

　　結合焦炭集團目前情況，作為焦炭集團法務部門負責人目前重點工作，一是清欠清案，隨著時間的推移，好清的、能清的應收款項和訴訟案件已經清理完畢，剩下的都是難啃的硬骨頭，每往前推進一步雙清人員都要付出成倍的辛苦，但“以結果論英雄”才是衡量指標，要完成指標需要艱苦奮斗而且是長期堅持的艱苦奮斗，才能完成月度、年度指標和終極目標。二是貿易合同風險審查，貿易業務風險大，防范貿易風險就是重中之重的工作，既不能只審查合同文本,要進行實地調查，既要從合同各環節、各要素全面審查，又不能耽誤業務時機，這些重要指標唯有奮斗才能完成。奮斗是融入每一位華為人血液的DNA，奮斗也將是融入我血液的DNA。

　　業務變革，精益管理

　　世界上唯一不變的只有變，通過不斷地自我批判、變革以適應發展的需要，才能保證長期生存下去。“華為的員工一直認為華為老是在折騰，其實不是折騰，是一直在變革，這是華為活下去根本。”華為為什么在不斷變革這是以客戶為中心的必然體現。任何企業，追求利潤是最根本的，利潤從何來，從客戶來。這就要求我們企業的流程全部圍繞這一中心設計，再根據流程設計組織，實現流程化組織，當組織阻礙流程時及時調整組織，從而擺脫企業對個人的依賴。如何做到流程的高效實用，需要端到端的流程，而不是各自為政部門墻厚重的段到段的流程，華為的做法是任何流程實現三點閉環。精益化管理強調以客戶為中心，以市場為導向，通過提升生產與流通全過程的效率、效能和效益，實現以最小的投入創造最大的價值，本質是創造價值，核心是低成本、零浪費、持續改進，以上華為從正反兩方面促進企業不斷發展壯大。

　　焦煤集團是省屬企業中率先提出精益化管理的，以客戶為中心，深化改革、全面變革，對標華為、豐田世界一流公司，實現高質量轉型發展，作為焦炭集團的職能部門，可能不直接面對客戶，但是以客戶為中心的外延也不僅僅是涵蓋業務部門，是延展到職能部門的，所有的部門工作的核心是一致的。華為的流程真正實現了以客戶為中心，做到了流程管事，華為變革經歷了先僵化后優化再固化的過程，借鑒華為，按照精益化管理要求重新制定合同管理制度、法律審核制度，對合同審查、法律審核進行流程變革，按照流程設置崗位，減少審簽環節、縮短審簽周期，提高流程效率，結合實際業務不斷優化，最后固化成先進實用的體系。

　　通過這次培訓我深切感知了華為，感知了世界一流企業的先進模式，對我來說是一次思想洗禮，我將以此為契機，不斷提升思想格局，通過不斷對標世界一流企業，提升業務能力和管理能力，以新焦煤戰略為指引，做長期艱苦奮斗的奮斗者，為新焦煤建設貢獻自己的力量。